SIRT Groupe | Solution de Serveur Vocal Interactif S.V.I. pour les entreprises à Montpellier (34)

Serveur Vocal Interactif (S.V.I.)

Le Serveur Vocal Interactif (S.V.I.) est une solution qui vise à améliorer la qualité et l’efficacité de votre accueil téléphonique. Les appels entrants sont orientés selon une logique préprogrammée, multi-niveaux, avec gestion des horaires d'ouverture et de fermeture. Il est également utilisé aussi pour créer un message d'accueil pertinent.

Avantages :

Améliore l'accueil téléphonique ;
Valorise l'image de la société ;
Personnalisation totale des messages ;
Centralisation des appels sur un numéro unique.

SIRT Groupe dispose d’un studio d’enregistrement pour vos messages, dans plusieurs langues, avec un catalogue musical (libre de droit ou non) et plus de 25 comédiens « voix » professionnels.

Les différents messages sont : pré-décroché, message d’accueil, d’ouverture, de fermeture, d’attente et S.V.I.